給主任的一封信：學校的每一件事，不必都靠您記住

主任您好：

在補教現場，我一直覺得，主任最辛苦的，不是事情多，而是每一件事，最後好像都會回到主任身上。

家長的訊息回了嗎？孩子今天沒來，有沒有請假？老師交接清楚了嗎？通知發出去了，家長看了沒有？新生要追蹤，舊生要關心，會議裡說好的事也不能忘。

很多事情不大，卻一件都不能漏。一天忙完，身體離開學校，腦袋還留在學校。

我們想做的，不是再讓主任多學一套工具，而是讓您少一點凡事都得自己記住。

家長的事情，有人收到，也留下紀錄

智慧聯絡簿從一個簡單的入口開始：家長掃描孩子專屬的 QR Code，輸入家長電話後三碼驗證，就能開啟網頁，不必安裝 App。請假、親師溝通、作業與通知、成績，集中在孩子的頁面。

請假會送到主帶班老師，老師可以回覆「收到」。相關班級點名時會看到請假提示，但不會自動勾選缺席，仍由老師依實際情況判斷。

家長提問附上的照片、PDF，和老師的文字回覆，留在同一串對話裡。不必回頭翻好幾個地方，才能想起上次談到哪裡。

通知不只是送出去，而是知道下一步該關心誰

作業與班級通知可以附上檔案，家長在頁面查看，老師也能看見已讀、未讀。不是為了盯著誰，而是需要提醒時，知道還有哪些家庭值得再關心一下。

成績則先確認，再發布；還在整理的草稿不會公開。讓家長看見的，是老師已經準備好交給他們的資訊。

孩子的努力，不只留在孩子自己那裡

孩子有時練習了，卻不太會說自己做了什麼。開通學生帳號並連到名冊後，孩子完成並留下紀錄的練習，老師與家長就能看見同一份資料。

家長從月曆查看練習日期、筆數與工具名稱；若原紀錄保存了錯題、孩子答案與正答，也能一起查看。關心便能從「今天有沒有讀書」，多往前走一步：「這裡是不是還需要老師陪你看看？」

這段練習紀錄需要連結學生帳號；其他家長功能，不必另外購買學生帳號就能使用。

智慧聯絡簿之外，把行政的事情一起整理

家長端接起來，校內的事情也要有人接續。招生問卷留下初步需求，新生追蹤不必只靠記憶；續讀追蹤也讓關心有個落點。

學生名冊、班級點名、缺席管理與學生帳號，讓日常資料有地方可查。老師的工作日誌留下今天處理的事，會議紀錄留住討論與決定；「問主任」讓待請示的問題有處可放，追蹤提醒幫忙記住後續，學生繳費單也能整理在行政流程裡。

重點不是再多填幾張表，而是把已經處理的事情留下來，讓有權限的同仁依職責接續。有人請假、有人換班時，不必每一件事都重新問主任。

把時間留給只有主任能做的事

資料整理得再清楚，也不能取代支持老師、關心孩子、傾聽家長。老師遇到挫折時，主任的一句理解；家長不安時，願意好好聽完的那幾分鐘，仍然很重要。

我們想省下的是重複整理，不是省掉關心。也不必一次全部換掉，可以先從最常重複、最容易漏接的一段開始，讓大家慢慢找到合適的步調。

下班時，少帶幾件還沒交接的事回家

行政、老師、學生三端連成一條線，是為了讓家長看見學校的用心，也讓用心的人少辛苦一點。

希望主任關上學校的門時，能少帶幾件還沒交接的事回家。不只是多一點空檔，也把一些心力，留給自己和家人。

謝謝您，每天替這麼多人把事情照顧好。學校的每一件事，不必都靠您記住。

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