當微軟說 AI 不該是「答案機」—— 2026 全球教育報告解析
Microsoft 2026 年 AI 教育報告顯示：92% 學生已用 AI，但 53% 老師從未受過正式訓練。微軟親口說：AI 應是學習夥伴，不是替孩子做事的答案機。給台灣補教現場的三個啟示。
# 當微軟說 AI 不該是「答案機」—— 2026 全球教育報告解析
**來源：** Microsoft 官方新聞稿（2026 年 6 月 24 日）
**報告名稱：** 2026 AI in Education Special Report（第三版年度 AI 教育報告）
**執行單位：** PSB Insights（獨立調查公司）
**樣本：** 3,345 位受訪者，涵蓋 K-12 與高等教育
**國家：** 美國、英國、澳洲、巴西、日本、沙烏地阿拉伯 6 國
**場合：** ISTELive 2026 教育科技年會（6/28–7/1，美國 Orlando）前夕發布
**整理日期：** 2026 年 6 月 27 日
---
這份報告值得記住的，不是它調查了多少人——而是它的核心訊息：**全球教育界已經從「我們要不要用 AI」走過，進入「我們怎麼用得有意義」的新階段。** AI 在教育的普及率已經到了驚人的數字，但同時——大多數老師說自己沒接受過正式訓練。微軟在這份報告的開頭就直接點出一個底線——「**AI 應該是學習的夥伴，而不是『答案機』替孩子做完事情**」。這個訊號值得每一位教育者讀完、放進心裡。
## 三個最值得記住的數字
報告裡有許多數字，但有三個特別值得標出來——它們合在一起，描繪了 2026 年全球教育的真實狀態：
**92%** 的學生與教育領導者已使用 AI 做學校相關事務；**88%** 的教育者已使用 AI 做學校相關事務；**53%** 的教育者表示「沒有經過正式 AI 訓練」。
把這三個數字放在一起看——近 9 成的人已經在用 AI，但有一半的老師，根本沒被教過怎麼用。這是 2026 年最大的張力，也是 Microsoft 報告最核心的呼籲：**全球必須加快「有結構、有方法、有節奏」的教師 AI 訓練**。
## Microsoft 提出的三個立即優先
報告為全球教育領導者整理出三個「立即優先行動」——把 AI 從「興趣與實驗」走向「有意義、負責任的落地」：
**優先一：把 AI 變成日常教學與學校營運的一部分**
AI 在學校的使用，已經不是「試水溫」階段。報告數字顯示：92% 學生與教育領導者、88% 教育者，已經為學校相關事務使用 AI；58% 教育領導者表示學校正在實際導入或擴大 AI 使用；78% 領導者、76% 教育者、65% 學生表示過去一年 AI 使用量都有增加。關鍵訊號——**AI 已經是常態，問題是「怎麼用得好」**。
**優先二：用「定期、按角色」的訓練，縮短 AI 技能落差**
共識已經形成，但訓練嚴重不足：87% 教育者與領導者、79% 學生，都同意「知道如何有效且負責任地使用 AI，對學生的未來很重要」。但同時——77% 學生與 53% 教育者表示沒有接受過正式 AI 訓練；66% 教育者與 52% 學生希望學校能**每月或每季**提供 AI 訓練。老師與學生不是在抗拒——是**主動要訓練，但沒人給**。這份報告把「訓練落差」放在第二優先。
**優先三：建立「教室層級」的實作護欄，確保負責任使用**
老師和學生擔心的是同一件事——**學術誠信（academic integrity）是最大顧慮**：41% 學生擔心、42% 教育者擔心。報告直接點出——學校需要的不是「禁止」或「全面開放」這種極端答案，而是「清楚、實用、教室層級」的引導：**什麼時候、什麼情境、用什麼方式，AI 應該被使用**。
## Microsoft 親口說：AI 不是「答案機」
這份報告最值得記住的，是 Microsoft 教育行銷總經理 Matt Jubelirer 在發表時的一段話——這段話的份量，值得每一位 EdTech 業者、補教老師、學校行政者，都讀一次：
> 「全球的教育者正在把 AI 視為教室裡的夥伴（classroom ally），他們現在問的不是『要不要用』，而是『怎麼用得最好』。」
>
> 「對 Microsoft 來說，這意味著：設計 AI 體驗時，要奠基在學習科學上、由教育者的回饋形塑、支援教學、同時讓老師保持主導。」
>
> 「我們把教育中的 AI 視為——一個學習的夥伴（partner in learning），為了贏得教育者的信任而打造，幫每一位學生建立技能、培養批判性思考——而不是一個替孩子做事的『答案機』（answer engine）。」
>
> — Matt Jubelirer，Microsoft 教育行銷總經理
這段話為什麼重要？因為——**這是世界最大的科技公司之一，親口為「AI 在教育的角色」劃下了界線**。他用了三個關鍵詞，值得記下來——「奠基於學習科學」（grounded in learning science）、「老師保持主導」（keeping teachers in control）、「不是答案機」（not an answer engine）。這三個原則，跟新加坡 AICET「Teaching With, Not By, AI」、IBO 五大原則「教育者的能動性」、UNESCO「以人為本」、OECD AI 素養框架，**完全是同一條軸線**。
## 不只是調查——Microsoft 同步推出新工具
報告發布的同時，Microsoft 也推出一系列為「教學現場的引導式 AI」設計的新功能，**全部不需要額外付費**。這些工具的設計哲學，直接對應前面三個優先：
**給老師的新工具：**
- **Unit Plans in Teach**：幫老師幾分鐘內把想法轉成「符合國際標準、結構完整、可 AI 細修」的單元教案，涵蓋全球標準。
- **Student AI Guidelines & Learning Groups in Assignments**：老師可以明確設定「學生該怎麼使用 AI」的規則，並針對不同學生群組量身設計教學——建立教室裡的「信任與信心」。
- **Learning Zone**：「老師主導節奏」的線上課堂——老師可以即時看見每位學生的活動狀態、完全掌握課程進度。免費試用一年。
**給學生的新工具（但保留老師主導）：**
- **Copilot Notebooks**：讓學生在「自己的教材」基礎上建立 AI 學習空間，把上傳內容轉成互動式學習指南，讓複習與自我測驗更有效——而不是丟一個問題給 AI 等答案。
- **Study and Learn Agent**：把「研究為本」的學習方式直接帶進 Copilot Chat——引導學生理解概念、給互動練習與即時回饋，但不替學生做事。
微軟也強調——「學生保持對自己學習的主導權（students remain in control of their own learning），內建隱私保護，以支持負責任使用」。
## 訓練，是壓倒性的需求
報告反覆強調：在所有支援需求中，「訓練」是教育者最迫切要求的第一名。Microsoft 為此推出了全球計畫「**Microsoft Elevate for Educators**」——提供社群、認證、和能量建構資源，幫老師與學校領導者用 AI 來改變教與學。其中最值得注意的是 Microsoft 與 ISTE + ASCD 合作、奠基於歐盟執委會與 OECD AI 素養框架的「AI Literacy for Educators」認證路徑。透過 Elevate for Educators 計畫，這條認證路徑**完全免費**提供給全球教育者。
這個動作的意義是——**Microsoft 正在用「免費認證」加速全球教師的 AI 素養建設**，且明確以歐盟和 OECD 的框架為基礎，而不是自己另起爐灶。**這代表「全球 AI 教育標準」正在真正形成**。
## 給台灣補教與教學現場的啟示
把這份報告放在台灣的脈絡裡，有三個值得思考的觀察：
**第一，Microsoft 用親口的話，體實了「教學型 AI」這個方向。** 當全球最大科技公司之一，公開把「不是答案機」、「老師保持主導」寫進產品品哲學，代表這條路徑不再是少數人的看法——是 EdTech 產業的全球共識。台灣教育部「教學型 AI、不直接給答案」的方向，跟微軟的設計哲學**完全同調**。
**第二，「訓練落差」是全球共同問題。** 報告顯示 53% 教育者沒接受過正式 AI 訓練——而老師「主動要訓練」這件事是個訊號。這意味著「教師 AI 培訓」會是接下來補教業、學校、政府都需要關注的市場與政策。
**第三，「教室層級的實作護欄」比「全國政策」更重要。** Microsoft 報告指出，老師需要的不是「禁止」或「全面開放」，而是「教室內、針對特定作業、可執行的引導」。這對台灣補教老師特別有啟發——你不需要等等政府給一個完整答案，**你在自己教室內，就可以設計屬於你的 AI 使用規則**。
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## 給每一位走在第一線的教育者
讀完這份報告，有一個訊號很清楚——**全球教育界正在進入「成熟期」**。不再是「擁抱 AI 還是抗拒 AI」的二元爭論，而是「怎麼把 AI 用得對、用得負責任、用得讓老師保持主導」的細節工程。
Microsoft 這份報告最值得記住的，不是它有多少數據——而是它的姿態：**世界最大的科技公司之一，公開說 AI「不該是替孩子做事的答案機」**。當這樣的訊號從產業界出來，代表 AI 在教育的設計哲學，正在被全球的對話定義。
> **AI 是學習的夥伴，不是替孩子做事的答案機。老師，要保持主導。**
對台灣每一位補教老師、學校老師、家長來說——這份報告是一面鏡子。我們看到全球都在問同一個問題，也看到全球的答案越來越聚焦在同一個方向：老師主導、AI 輔助、不替孩子思考。
這也是台灣教育部從去年到今年一直在說的方向。我們其實沒有落後——我們站在一條跟全球共識同步的路上，只是現在，需要更多人一起走下去。
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**資料來源：**
1. Microsoft 官方新聞稿（主要來源）| 2026 年 6 月 24 日
〈Microsoft's New AI in Education Report highlights widespread adoption and increasing demand for support〉
https://news.microsoft.com/source/2026/06/24/microsofts-new-ai-in-education-report-highlights-widespread-adoption-and-increasing-demand-for-support/
2. 2026 AI in Education Special Report（第三版年度報告）| 執行單位：PSB Insights
3. Microsoft Education Blog: https://www.microsoft.com/education/blog
4. Microsoft Elevate for Educators 計畫官網: https://elevateforeducators.microsoft.com/
5. ISTELive 2026 教育科技年會 | 時間：2026 年 6 月 28 日 – 7 月 1 日，美國 Orlando
**來源：** Microsoft 官方新聞稿（2026 年 6 月 24 日）
**報告名稱：** 2026 AI in Education Special Report（第三版年度 AI 教育報告）
**執行單位：** PSB Insights（獨立調查公司）
**樣本：** 3,345 位受訪者，涵蓋 K-12 與高等教育
**國家：** 美國、英國、澳洲、巴西、日本、沙烏地阿拉伯 6 國
**場合：** ISTELive 2026 教育科技年會（6/28–7/1，美國 Orlando）前夕發布
**整理日期：** 2026 年 6 月 27 日
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這份報告值得記住的，不是它調查了多少人——而是它的核心訊息：**全球教育界已經從「我們要不要用 AI」走過，進入「我們怎麼用得有意義」的新階段。** AI 在教育的普及率已經到了驚人的數字，但同時——大多數老師說自己沒接受過正式訓練。微軟在這份報告的開頭就直接點出一個底線——「**AI 應該是學習的夥伴，而不是『答案機』替孩子做完事情**」。這個訊號值得每一位教育者讀完、放進心裡。
## 三個最值得記住的數字
報告裡有許多數字，但有三個特別值得標出來——它們合在一起，描繪了 2026 年全球教育的真實狀態：
**92%** 的學生與教育領導者已使用 AI 做學校相關事務；**88%** 的教育者已使用 AI 做學校相關事務；**53%** 的教育者表示「沒有經過正式 AI 訓練」。
把這三個數字放在一起看——近 9 成的人已經在用 AI，但有一半的老師，根本沒被教過怎麼用。這是 2026 年最大的張力，也是 Microsoft 報告最核心的呼籲：**全球必須加快「有結構、有方法、有節奏」的教師 AI 訓練**。
## Microsoft 提出的三個立即優先
報告為全球教育領導者整理出三個「立即優先行動」——把 AI 從「興趣與實驗」走向「有意義、負責任的落地」：
**優先一：把 AI 變成日常教學與學校營運的一部分**
AI 在學校的使用，已經不是「試水溫」階段。報告數字顯示：92% 學生與教育領導者、88% 教育者，已經為學校相關事務使用 AI；58% 教育領導者表示學校正在實際導入或擴大 AI 使用；78% 領導者、76% 教育者、65% 學生表示過去一年 AI 使用量都有增加。關鍵訊號——**AI 已經是常態，問題是「怎麼用得好」**。
**優先二：用「定期、按角色」的訓練，縮短 AI 技能落差**
共識已經形成，但訓練嚴重不足：87% 教育者與領導者、79% 學生，都同意「知道如何有效且負責任地使用 AI，對學生的未來很重要」。但同時——77% 學生與 53% 教育者表示沒有接受過正式 AI 訓練；66% 教育者與 52% 學生希望學校能**每月或每季**提供 AI 訓練。老師與學生不是在抗拒——是**主動要訓練，但沒人給**。這份報告把「訓練落差」放在第二優先。
**優先三：建立「教室層級」的實作護欄，確保負責任使用**
老師和學生擔心的是同一件事——**學術誠信（academic integrity）是最大顧慮**：41% 學生擔心、42% 教育者擔心。報告直接點出——學校需要的不是「禁止」或「全面開放」這種極端答案，而是「清楚、實用、教室層級」的引導：**什麼時候、什麼情境、用什麼方式，AI 應該被使用**。
## Microsoft 親口說：AI 不是「答案機」
這份報告最值得記住的，是 Microsoft 教育行銷總經理 Matt Jubelirer 在發表時的一段話——這段話的份量，值得每一位 EdTech 業者、補教老師、學校行政者，都讀一次：
> 「全球的教育者正在把 AI 視為教室裡的夥伴（classroom ally），他們現在問的不是『要不要用』，而是『怎麼用得最好』。」
>
> 「對 Microsoft 來說，這意味著：設計 AI 體驗時，要奠基在學習科學上、由教育者的回饋形塑、支援教學、同時讓老師保持主導。」
>
> 「我們把教育中的 AI 視為——一個學習的夥伴（partner in learning），為了贏得教育者的信任而打造，幫每一位學生建立技能、培養批判性思考——而不是一個替孩子做事的『答案機』（answer engine）。」
>
> — Matt Jubelirer，Microsoft 教育行銷總經理
這段話為什麼重要？因為——**這是世界最大的科技公司之一，親口為「AI 在教育的角色」劃下了界線**。他用了三個關鍵詞，值得記下來——「奠基於學習科學」（grounded in learning science）、「老師保持主導」（keeping teachers in control）、「不是答案機」（not an answer engine）。這三個原則，跟新加坡 AICET「Teaching With, Not By, AI」、IBO 五大原則「教育者的能動性」、UNESCO「以人為本」、OECD AI 素養框架，**完全是同一條軸線**。
## 不只是調查——Microsoft 同步推出新工具
報告發布的同時，Microsoft 也推出一系列為「教學現場的引導式 AI」設計的新功能，**全部不需要額外付費**。這些工具的設計哲學，直接對應前面三個優先：
**給老師的新工具：**
- **Unit Plans in Teach**：幫老師幾分鐘內把想法轉成「符合國際標準、結構完整、可 AI 細修」的單元教案，涵蓋全球標準。
- **Student AI Guidelines & Learning Groups in Assignments**：老師可以明確設定「學生該怎麼使用 AI」的規則，並針對不同學生群組量身設計教學——建立教室裡的「信任與信心」。
- **Learning Zone**：「老師主導節奏」的線上課堂——老師可以即時看見每位學生的活動狀態、完全掌握課程進度。免費試用一年。
**給學生的新工具（但保留老師主導）：**
- **Copilot Notebooks**：讓學生在「自己的教材」基礎上建立 AI 學習空間，把上傳內容轉成互動式學習指南，讓複習與自我測驗更有效——而不是丟一個問題給 AI 等答案。
- **Study and Learn Agent**：把「研究為本」的學習方式直接帶進 Copilot Chat——引導學生理解概念、給互動練習與即時回饋，但不替學生做事。
微軟也強調——「學生保持對自己學習的主導權（students remain in control of their own learning），內建隱私保護，以支持負責任使用」。
## 訓練，是壓倒性的需求
報告反覆強調：在所有支援需求中，「訓練」是教育者最迫切要求的第一名。Microsoft 為此推出了全球計畫「**Microsoft Elevate for Educators**」——提供社群、認證、和能量建構資源，幫老師與學校領導者用 AI 來改變教與學。其中最值得注意的是 Microsoft 與 ISTE + ASCD 合作、奠基於歐盟執委會與 OECD AI 素養框架的「AI Literacy for Educators」認證路徑。透過 Elevate for Educators 計畫，這條認證路徑**完全免費**提供給全球教育者。
這個動作的意義是——**Microsoft 正在用「免費認證」加速全球教師的 AI 素養建設**，且明確以歐盟和 OECD 的框架為基礎，而不是自己另起爐灶。**這代表「全球 AI 教育標準」正在真正形成**。
## 給台灣補教與教學現場的啟示
把這份報告放在台灣的脈絡裡，有三個值得思考的觀察：
**第一，Microsoft 用親口的話，體實了「教學型 AI」這個方向。** 當全球最大科技公司之一，公開把「不是答案機」、「老師保持主導」寫進產品品哲學，代表這條路徑不再是少數人的看法——是 EdTech 產業的全球共識。台灣教育部「教學型 AI、不直接給答案」的方向，跟微軟的設計哲學**完全同調**。
**第二，「訓練落差」是全球共同問題。** 報告顯示 53% 教育者沒接受過正式 AI 訓練——而老師「主動要訓練」這件事是個訊號。這意味著「教師 AI 培訓」會是接下來補教業、學校、政府都需要關注的市場與政策。
**第三，「教室層級的實作護欄」比「全國政策」更重要。** Microsoft 報告指出，老師需要的不是「禁止」或「全面開放」，而是「教室內、針對特定作業、可執行的引導」。這對台灣補教老師特別有啟發——你不需要等等政府給一個完整答案，**你在自己教室內，就可以設計屬於你的 AI 使用規則**。
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## 給每一位走在第一線的教育者
讀完這份報告，有一個訊號很清楚——**全球教育界正在進入「成熟期」**。不再是「擁抱 AI 還是抗拒 AI」的二元爭論，而是「怎麼把 AI 用得對、用得負責任、用得讓老師保持主導」的細節工程。
Microsoft 這份報告最值得記住的，不是它有多少數據——而是它的姿態：**世界最大的科技公司之一，公開說 AI「不該是替孩子做事的答案機」**。當這樣的訊號從產業界出來，代表 AI 在教育的設計哲學，正在被全球的對話定義。
> **AI 是學習的夥伴，不是替孩子做事的答案機。老師，要保持主導。**
對台灣每一位補教老師、學校老師、家長來說——這份報告是一面鏡子。我們看到全球都在問同一個問題，也看到全球的答案越來越聚焦在同一個方向：老師主導、AI 輔助、不替孩子思考。
這也是台灣教育部從去年到今年一直在說的方向。我們其實沒有落後——我們站在一條跟全球共識同步的路上，只是現在，需要更多人一起走下去。
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**資料來源：**
1. Microsoft 官方新聞稿（主要來源）| 2026 年 6 月 24 日
〈Microsoft's New AI in Education Report highlights widespread adoption and increasing demand for support〉
https://news.microsoft.com/source/2026/06/24/microsofts-new-ai-in-education-report-highlights-widespread-adoption-and-increasing-demand-for-support/
2. 2026 AI in Education Special Report（第三版年度報告）| 執行單位：PSB Insights
3. Microsoft Education Blog: https://www.microsoft.com/education/blog
4. Microsoft Elevate for Educators 計畫官網: https://elevateforeducators.microsoft.com/
5. ISTELive 2026 教育科技年會 | 時間：2026 年 6 月 28 日 – 7 月 1 日，美國 Orlando