親師溝通：讓問題回到正確老師，而不是散在群組裡

# 親師溝通：讓問題回到正確老師，而不是散在群組裡

孩子可能同時上不同課程，也可能有不同老師。當家長需要詢問時，真正重要的不只是能不能發訊息，而是問題是否能走到正確老師手上，而不是散在私人訊息、群組或不相關的行政入口。

## 家長從孩子目前有效的課程選老師

家長進入親師溝通時，平台只提供孩子目前有效課程中、具有啟用帳號的老師。這讓家長不用記住誰教哪一班，也能避免把問題送到不相關的人。

## 一位老師，一條可回看的對話

同一位老師的問題會集中到同一條對話中。家長可以補充說明；若需要照片或文件，允許的附件會走既有檔案名冊與受控開啟流程。老師則從單一收件匣接住需要回覆的訊息。

## 課程關係改變後，歷史保留但不錯送新問題

若孩子與某位老師的有效課程關係結束，既有對話仍可保留閱讀，但不能再對該老師建立新的訊息。這保留了溝通脈絡，也避免資訊在不正確的關係下繼續流動。

## Homework 與親師溝通各做自己的事

Homework 用來交代作業；親師溝通用來提出問題與接住回覆。這個分工讓老師不必在每份作業、每個群組和私人訊息之間反覆切換。

> 好的親師溝通不是把更多訊息送給所有人，而是讓每一個問題回到真正能回答的老師手上。